“我今年37岁，在烟台一家大型酒店担任部门经理，从事酒店管理已有12个年头。这两年，我发现自己的火气越来越大。在工作上，与同级管理人员沟通时，经常不能接受别人的批评和指责；有时候看到员工们对待工作态度不端正、，工作不到位等，存在的问题很多，总是无法达到要求的标准时，就经常对员工们发火，因此也得罪了很多人。最近，又因看不惯大哥过分溺爱孩子而与大哥发生冲突……”

就是这种“家长式、警察式”的待人态度，已经引起很多人的不满，王女士对此也承认自己的脾气比较大，说话直来直去，很容易伤人。但她同时表示，自己完全是出于好心，并没有什么恶意。每次看到下属员工工作拖沓、不到位，看到侄子花钱如流水不眨眼、，整天不学无术的样子，就无法控制自己的情绪，总想训斥他们。我真的做错了吗？

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